AI in verzekeringen: Group Induver legt de lat hoger
Group Induver zet AI in verzekeringen in om u als klant sneller en beter te bedienen, zodat onze mensen meer tijd hebben voor u.
AI in verzekeringen: Group Induver legt de lat hoger
Verzekeringsadvies verlenen is een vak van mensen. Van het gesprek dat vertrouwen schept. Van het advies dat klopt op het moment dat het er echt toe doet. Dat was altijd zo bij Group Induver, en dat blijft zo.
Wat wél verandert, is hoe wij die belofte waarmaken.
AI in verzekeringen is geen hype meer. Het is een hefboom. Eén die onze medewerkers sterker maakt, onze processen sneller maakt en onze klanten beter bedient. Als een van de eerste grote verzekeringsmakelaars in België zetten wij AI structureel in. Niet als experiment maar als fundament voor een nog betere dienstverlening. Met de mens aan het roer.
Onze klanten verdienen het scherpste advies, op het juiste moment, van iemand die hen kent. Compromisloos. Zonder uitstel. Zonder excuses.
Onze aanpak: drie pijlers voor AI in verzekeringen
1. Elke medewerker krijgt versterking van AI
Iedereen bij Group Induver heeft toegang tot professionele AI-tools. Niet als experiment voor een select groepje, maar als dagelijks werkinstrument voor iedereen.
68% van onze medewerkers gebruikt AI wekelijks, 50% van onze medewerkers gebruikt AI dagelijks. Meestal intensief en als integraal onderdeel van de werkprocessen.
Wij gebruiken bewust geen gratis versies maar veilige, geïntegreerde professionele versies die aan strenge veiligheids- en privacynormen voldoen. Onze mensen krijgen ook opleidingen en begeleiding om AI ten volle te benutten: van slimme automatiseringen tot diepgaande analyses.
Zo maken zij meer tijd vrij voor wat er écht toe doet: het gesprek met u, een grondige analyse van uw dossier en advies waarop u kunt vertrouwen.
→ Hoe AI onze medewerkers sterker maakt in hun vak
2. Slimmere processen, betere service
Group Induver zet AI vandaag actief in om processen sneller, nauwkeuriger en efficiënter te laten verlopen. Niet om mensen te vervangen, maar om hen meer tijd te geven voor wat echt telt: advies, begeleiding en persoonlijk contact.
→ Hoe AI in verzekeringen de klantervaring verbetert
3. Omata: een AI-first verzekeringsmakelaar, gebouwd vanaf nul
Naast de verdere implementatie van AI bij Group Induver bouwen wij parallel aan Omata, een volledig nieuwe, AI-first verzekeringsmakelaar. Gebouwd vanaf nul, zonder de last van historische systemen, in een veilige omgeving.
Omata is onze innovatieomgeving. Hier testen en verfijnen we nieuwe technologieën en diensten voordat we ze inzetten voor onze klanten. Wat daar zijn waarde bewijst, brengen we stap voor stap naar Group Induver zodat klanten kunnen profiteren van betere dienstverlening, zonder risico's of experimenten.
Wat AI in verzekeringen concreet betekent voor u
Meer lezen over AI in verzekeringen
- De toegevoegde waarde van AI voor verzekeringsklanten
- Hoe je AI veilig introduceert in de verzekeringswereld
- AI als enabler voor meer menselijk contact in verzekeringen
- De valkuilen van AI in de verzekeringswereld
- Group Induver en Omata: zo bouwen we aan de toekomst van verzekeren
Veelgestelde vragen over AI in verzekeringen
Heeft u vragen over onze visie op AI, of hoe we AI inzetten om u nog beter van dienst te zijn? Neem gerust contact met ons op.